13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

13 jaren geleden - Geachte Speler, We hebben al enkele malen onderzoek gedaan naar het spelverloop op Spelpunt en daaruit blijkt dat de winkansen eerlijk zijn verdeeld. Dat steeds dezelfde mensen zouden winnen is dan ook niet gebleken uit ons onderzoek. We hebben ook onderzoek laten doen naar het spelverloop door een onafhankelijk bedrijf. Dit bedrijf heeft meerdere spellen onderzocht op internet, waaronder ook Spelpunt. Uit dit onderzoek is gebleken dat het spel eerlijk verloopt. Hiervoor hebben we ook een certificaat ontvangen, dit kun je zelf bekijken op hun website: http://www.itechlabs.com.au/certificates/Gamepoint/RNG_certificate_spelpuntnl_130411.pdf Iedereen heeft een gelijke kans, of je nou een supervip/vip abonnement hebt of geen abonnement je hebt gewoon een gelijke kans. Tevens is het ook zo dat het niet uit maakt of je opwaardeerd of niet.Dit heeft allemaal geen invloed op het spel. We hopen je hiermee weer vertrouwen in ons spel te hebben gegeven. Mocht je toch nog vragen hebben dan horen we het graag. Je kunt ons in dat geval bereiken op 070-4272970. Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spelpunt Bingo beoordeeld.

13 jaren geleden - zet maar een paar admins in om na te tellen hoeveel dezelfde personen winnen, en ook bij de supers, vaak dezelfde namen komen voorbij.