Klacht: oplichterij

sp_bedrog op 10 juli 2014 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste sp_bedrog, Dank je voor je bericht op Klacht.nl Je geeft aan dat er al contact is geweest over het spelverloop. Graag zouden we nogmaals contact met je willen opnemen om het opnieuw te bespreken en je twijfels weg te...

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 10 juli 2014

Een gebruiker beschuldigt Spelpunt Bingo van oplichterij, waarbij het bedrijf volgens hem zelf de spellen manipuleert om te winnen en spelers te benadelen. Hij verwijst naar specifieke gevallen en stelt dat er oneerlijke praktijken plaatsvinden, waaronder het winnen van grote prijzen door bepaalde spelers. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

het zijn oplichters en meer niet..zelfs op het kantoor van spelpunt word het spel gespeelt zo dat ze zelf winnen en andere de zakken leeg kloppen.om dat ze tegen de mensen blijven zeggen gaat eerlijk dat is zeker niet waar zo gaat het elke keer.kijk eens na die klaas31 dan zie je en weet je genoeg.zelfs met prijsjes weg geven won die de 400euro aan bol.com waardebon.spelpunt denk echt dat ik gek ben.zo kan ik nog wel een paar namen noemen die tonnen tot miljoenen aan punten hebben en steeds meer krijgen.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas te vreden als die oplichters gedoe vergoed verbannen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

11 jaren geleden - Beste sp_bedrog, Dank je voor je bericht op Klacht.nl Je geeft aan dat er al contact is geweest over het spelverloop. Graag zouden we nogmaals contact met je willen opnemen om het opnieuw te bespreken en je twijfels weg te nemen. We zijn op werkdagen tot minimaal 17:30 uur bereikbaar op 070-4272970. We hopen snel van je te horen. Met vriendelijke groet, Het Spelpunt Webcare Team.

Spelpunt Bingo

Heeft op 17 juli 2014 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste sp_bedrog,

Dank je voor je bericht op Klacht.nl

Je geeft aan dat er al contact is geweest over het spelverloop. Graag zouden we nogmaals contact met je willen opnemen om het opnieuw te bespreken en je twijfels weg te nemen. We zijn op werkdagen tot minimaal 17:30 uur bereikbaar op 070-4272970. We hopen snel van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Het Spelpunt Webcare Team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM