Klacht: onrecht en partijdig van kantoormedewerkers

anti_marie op 05 september 2012 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Speler, Vervelend om te zien dat je het niet eens bent met het handelen van een van onze medewerkers. Je kunt een mail sturen naar [email protected] waar je meer uitleg kunt krijgen over een sanctie. We hopen je per...

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 5 september 2012

Een gebruiker van Spelpunt Bingo uit zijn onvrede over de partijdigheid van de kantoormedewerkers tijdens het spelen in de chat. Hij beschrijft een situatie waarin bepaalde spelers zonder goede reden worden gestraft, terwijl anderen, die ook ongepast gedrag vertonen, ongemoeid blijven. De klager roept op tot een eerlijkere behandeling en meer menselijkheid van de medewerkers.

Mijn Klacht:

Nou het is weer zover,we zitten op spelpunt in een chat,waar altijd dezelfde zieken,kantoor van spelpunt ,als zowel admins weten wie het zijn en hoe de situatie is….
Vanmorgen was het weer zover ,de uitdagers waren er weer en begonnen inderdaad weer te zuigen..wie krijgt er een silence??…juist … de verkeerde..alleen omdat die namen makkellijk in de mond liggen!!!Je zou toch denken dat een kantoormedewerker rechtvaardig handelt en zeer zeker onpartijdig is he,maar nee ..onze Marie komt de room binnen en hoppa..oh die is hier,gooi er maar af,zonder ff te checken hoe de situatie is…Chappeau Marie…toon us wat meer menselijk ipv maar steeds aan dat geld te denken,tenslotte werk je voor een site die wij betalen(dus denk daar maar aan bij iedere boterham die je eet !!)..dus een beetje rechtvaardigheid en menselijkheid mogen we toch wel van je verwachten he

Gewenste Oplossing:

Marie weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

13 jaren geleden - Beste Speler, Vervelend om te zien dat je het niet eens bent met het handelen van een van onze medewerkers. Je kunt een mail sturen naar [email protected] waar je meer uitleg kunt krijgen over een sanctie. We hopen je per deze geinformeerd te hebben, Het Spelpunt Team

Spelpunt Bingo

Heeft op 05 september 2012 om 14:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Speler,

Vervelend om te zien dat je het niet eens bent met het handelen van een van onze medewerkers. Je kunt een mail sturen naar [email protected] waar je meer uitleg kunt krijgen over een sanctie.

We hopen je per deze geinformeerd te hebben,
Het Spelpunt Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM