Mijn Klacht:
Ik kan geen bingo meer spelen ,klik spelkunst bingo aan op mijn i pad en krijg elke keer download doe dat en krijg dan open ,klik dit aan maar er gebeurt niets .Wat moet ik doen
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon bingo kan spelen
Klacht: Niet spelen
Leni van boxtel op 07 juli 2014 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste Leni, Dank je voor je bericht op Klacht.nl Wat vervelend dat het updaten van de Bingo app niet werkt. We hopen dat het inmiddels wel is gelukt. Mocht het niet zijn gelukt, neem dan gerust contact met ons op...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spelpunt Bingo
Heeft op 09 juli 2014 om 12:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Leni,
Dank je voor je bericht op Klacht.nl
Wat vervelend dat het updaten van de Bingo app niet werkt. We hopen dat het inmiddels wel is gelukt. Mocht het niet zijn gelukt, neem dan gerust contact met ons op via 070-4272970 en dan helpen wij je verder.
We zijn op werkdagen geopend tot minimaal 17:30
Met vriendelijke groet,
Het Spelpunt Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
