Klacht over Spelpunt Bingo: mammetje55

Mijn Klacht:

ik ben sinds vandaag mijnvip mijn punten en mijn speelnaam kwijt ik kom niet meer in de kamers ik kan niet meer inloggen want er word steeds geweigerd omdat mijn wachtwoord niet goed zou zijn.ik heb maar 1 wachtwoord dat moet goed zijnik heb gevraagd aan spelpunt ,om me mijn goede wachtwoord te sturen.maar dat is nog steeds niet gedaan ik heb ruim 20000 punten en sinds kort vip.ik ben inmiddels onder een andere naam gaan spelen ,maar die mogen jullie dan weg doen .

Gewenste Oplossing:

weer mijn vip ,mijn punten en mijn speelnaam terug gewoon weer mammetje55

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Spelpunt Bingo

14 jaren geleden - Beste Speler, Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt met inloggen. Zou je ons kunnen vertellen wat er dan precies misgaat? Je geeft aan dat er aangegeven word dat je wachtwoord onjuist zou zijn. Heb je je wachtwoord al opgevraagd? Laat ons even weten hoe en wat je hebt geprobeerd! Je kunt ons ook bereiken op de Spelpuntlijn:070-4272970 waar een van onze medewerkers je graag te woord staat.Je kunt ons ook een mailtje sturen op [email protected] ! Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

14 jaren geleden - Geachte Speler, Op dit moment zijn we druk bezig dit probleem voor je op te lossen. Els de Boer is bezig met deze zaak ! Zoals besproken aan de telefoon word dit zo snel mogelijk opgelost. Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team

Spelpunt Bingo

Heeft op 16 maart 2012 om 12:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met de klant telefonisch gesproken.We hopen dit probleem zo snel mogelijk verholpen te helpen.

Klacht: mammetje55

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spelpunt Bingo

Vergelijkbare klachten in Internet Games