De klant is geinformeerd. Hij/zij kan ons bellen op 070-4272970.
Samenvatting wordt geladen...
sinds spelpunt een nieuwe look heeft kom ik er niet meer op en als ik er op kom en popup aanklikt omzo de bingo kamers te zien duurt het 5 a 10 min en als ik dan eindelijk het spel ziet laden duurt het bijna 30 min dus sluit ik het maar weer af je betaalt er veel geld voor maar zo spelen is echt niet leuk
geef de oude versie maar weer terug of haal de nieuwe look weg mensen met oudere pc kan het waarschijnlijk niet aan
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Spelpunt Bingo
13 jaren geleden - Beste Speler, Wat ontzettend vervelend dat je niet goed kunt inloggen.We hebben inderdaad een nieuwe versie aanstaan waardoor de pop up versie is al een aantal jaren oud en wordt niet meer onderhouden,hierdoor is het gebruik van de pop up iets trager. Aangezien de pop up zo oud is ,ondersteunen we deze niet meer,we raden je aan om gebruik te maken van de website en niet meer van de pop up ,je zult dan merken dat het sneller gaat. Indien je toch nog vragen hebt of iets wilt weten dan horen we graag van je, dit kan via de Spelpuntlijn:070-4272970. Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spelpunt Bingo beoordeeld.
Heeft op 05 juni 2012 om 13:35 geantwoord
De klant is geinformeerd. Hij/zij kan ons bellen op 070-4272970.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
