Klassiek Jassen is een hele hele oude variant van Klaverjassen. Het wordt al geruime tijd niet meer ondersteund en zijn we eigenlijk al bijna 2 jaar volledig over naar de nieuwere versie van Klaverjassen. Klassiek Jassen is dus echt iets...
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het klaverjassen bij Spelpunt Bingo, waarbij spelers onder de 25 levels moeten betalen om deel te nemen aan een potje. De klager vindt deze wijziging onredelijk, aangezien het voorheen mogelijk was om gratis mee te spelen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb een klacht over het klaverjassen bij jullie als je onder de 25 levels zit dat je dan moet betalen om een potje te kunnen spelen dat vindt ik niet normaal voorheen kon ik gratis mee spelen op spelpunt bij het klaverjassen
dat het weer wordt opgelost dat je niets hoeft te betalen zodat ik weer in de haastige heren kan klaverjassen zonder dat ik ook 25 levels behaalt hebt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2012 om 16:40 geantwoord
Klassiek Jassen is een hele hele oude variant van Klaverjassen. Het wordt al geruime tijd niet meer ondersteund en zijn we eigenlijk al bijna 2 jaar volledig over naar de nieuwere versie van Klaverjassen. Klassiek Jassen is dus echt iets voor spelers die het al jaren en veelvuldig spelen. De vormgeving is erg oud en wij hadden heel Klassiek Jassen eigenlijk een aantal jaar terug al volledig van de website willen halen. Echter vanwege onze spelers die dit jarenlang hebben gespeeld en maar niet aan de nieuwe vormgeving konden wennen hebben we het er tóch nog in laten zitten. Wel met de nadruk dat wij er geen onderhoud meer aan zouden plegen en niet wisten hoe lang wij het nog online zouden laten staan.
Doordat Klassiek Jassen alleen wordt gespeeld door mensen die het al jaren doen is een minimum level van 25 niet eens zo gek. De Klaverjassers van weleer hebben allemaal al een veel hoger level, doordat zij het al jaren elke dag spelen. Hierdoor kunnen deze leden toch nog Klassiek Jassen spelen, wat wij dus eigenlijk willen verwijderen. Hierdoor is en blijft Klassiek Jassen voor onze trouwe en ervaren leden voorlopig nog gewoon bestaan. Nieuwe spelers worden uiteraard gestimuleerd het huidige Klaverjassen te spelen, want dat is de versie waar Spelpunt echt mee verder wilt gaan.
Bericht van Spelpunt Bingo
13 jaren geleden - Klassiek Jassen is een hele hele oude variant van Klaverjassen. Het wordt al geruime tijd niet meer ondersteund en zijn we eigenlijk al bijna 2 jaar volledig over naar de nieuwere versie van Klaverjassen. Klassiek Jassen is dus echt iets voor spelers die het al jaren en veelvuldig spelen. De vormgeving is erg oud en wij hadden heel Klassiek Jassen eigenlijk een aantal jaar terug al volledig van de website willen halen. Echter vanwege onze spelers die dit jarenlang hebben gespeeld en maar niet aan de nieuwe vormgeving konden wennen hebben we het er tóch nog in laten zitten. Wel met de nadruk dat wij er geen onderhoud meer aan zouden plegen en niet wisten hoe lang wij het nog online zouden laten staan. Doordat Klassiek Jassen alleen wordt gespeeld door mensen die het al jaren doen is een minimum level van 25 niet eens zo gek. De Klaverjassers van weleer hebben allemaal al een veel hoger level, doordat zij het al jaren elke dag spelen. Hierdoor kunnen deze leden toch nog Klassiek Jassen spelen, wat wij dus eigenlijk willen verwijderen. Hierdoor is en blijft Klassiek Jassen voor onze trouwe en ervaren leden voorlopig nog gewoon bestaan. Nieuwe spelers worden uiteraard gestimuleerd het huidige Klaverjassen te spelen, want dat is de versie waar Spelpunt echt mee verder wilt gaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
