Klacht: ik ben punten kwijt en een naam namelijk r0wdy96 en veel punten iets meer dan 3000 waar zijn die gebleven graag antwoord hierop aub

rowdy1996 op 17 juli 2014 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Rowdy96, Dank je voor je bericht op Klacht.nl We hebben je geprobeerd te bereiken op het telefoonnummer dat je hebt ingevuld, helaas werd er niet opgenomen. We willen je probleem graag oplossen en verzoeken je daarom contact met ons...

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 17 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan aanklikkien wat ik wil ik krijg maar steeds de zelfde die ik wil hebben krijg ik nu al twee dagen niet ik vind dat heel vervelend aub het gaat om veel punten de naam is rowdy96 en wel iets meer dan 3000 punten die had ik graag terug desnoods bij een andere naam en dan kunnen jullie die naam verwijderen
graag antwoord hierop aub

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden ik zou willen dat ik mijn punten terug krijg aub dan ben ik wel tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spelpunt Bingo

Heeft op 21 juli 2014 om 13:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Rowdy96,

Dank je voor je bericht op Klacht.nl

We hebben je geprobeerd te bereiken op het telefoonnummer dat je hebt ingevuld, helaas werd er niet opgenomen.
We willen je probleem graag oplossen en verzoeken je daarom contact met ons op te nemen.
We zijn op werkdagen tot minimaal 17:30 uur bereikbaar op 070-4272970. We hopen snel van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Het Spelpunt Webcare Team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM