teunisje3484 op 28 augustus 2012 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games
Zie reactie. Voor meer informatie omtrent de sanctie, kan men mailen naar [email protected]
Een gebruiker van Spelpunt Bingo ervaart dat er onterecht bans worden uitgedeeld aan spelers die geen vrienden zijn van de beheerders, terwijl vrienden met een VIP-abonnement worden bevoordeeld. De klager stelt dat er geen terugbetaling plaatsvindt na een ban en beschuldigt de administratie van deze praktijken.
Dus je krijgt een ban en geen geld terug.
Dus zo veel mmogelijk vrienden werven die duur lid worden door een vip abbonnement,
En de mensen die niet veel opwaarderen een ban geven en het geld op zak houden.
Dit is de adm ingefluisterd het zo te doen
Wil gewoon spelen of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Spelpunt Bingo
13 jaren geleden - Beste Speler, Je bent tegen de algemene voorwaarden in gegaan, door het gedrag wat je telkens hebt vertoond in de chat. Jij hebt de algemene voorwaarden goedgekeurd toen je je bij ons hebt ingeschreven. Je bent meerdere malen gewaarschuwd vanwege het chatgedrag wat je vertoonde en wilde echter hier niet naar luisteren, vandaar dat er een langere sanctie is geplaatst. Indien je hierover meer informatie wilt kun je ons mailen via [email protected]! Bans worden nooit per sanctie of via social media platformen besproken. We hopen je per deze geinformeerd te hebben, Het Spelpunt Team
Heeft op 29 augustus 2012 om 11:19 geantwoord
Zie reactie. Voor meer informatie omtrent de sanctie, kan men mailen naar [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
