Mijn Klacht:
als ik via facebook inlog krijg ik maar twee derde van het scherm tezien
zodat ik het spel niet kan verlaten.
ook kan ik de onderste nr. van 6 kaarten bingo niet zien.
Gewenste Oplossing:
als U een oplossing hiervoor heeft.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste alpenhorn1 Bedankt voor je bericht. Als het scherm niet op je beeld past, dan ben je waarschijnlijk ingezoomd op het scherm. Klik eens met je muis in het gekleurde gedeelte van je scherm en gebruik de volgende toetscombinatie: CTRL...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spelpunt Bingo
Heeft op 09 juli 2014 om 12:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste alpenhorn1
Bedankt voor je bericht.
Als het scherm niet op je beeld past, dan ben je waarschijnlijk ingezoomd op het scherm. Klik eens met je muis in het gekleurde gedeelte van je scherm en gebruik de volgende toetscombinatie: CTRL + 0.
Mocht dit niet werken dan kun je CTRL ingedrukt houden en met je muis scrollen om het beeld zo weer goed te krijgen.
Mocht je hier verder nog vragen hebben over hebben, dan horen we het graag! We zijn elke werkdag telefonisch bereikbaar tot minimaal 17:30 op 070-4272970.
Met vriendelijke groet,
Het Spelpunt Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
