Klacht: had bingo maar kreeg geen bingo

corlems2 op 11 september 2015 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 11 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had bingo op 51 in spel gsid 1102904303 om 1048 op 11-09-2015
Ik heb gebeld met spelpunt en die man zei dat het door een vertraging komt.Ik heb dit nog nooit meegemaakt.
En vindt het een schande 51 werd getrokken en ik klikte gelijk.
En wel toevallig dat 2 andere hem tegelijk ook wonnen.Allebei vertraging zeker??Jullie kunnen me alles wel wijs maken,maar als je eens naar mijn account kijkt hoe vaak ik jullie sponsor vindt ik het gewoon een schande om als een malloot behandeld te worden.

Gewenste Oplossing:

als ik de punten gewoon krijg waar ik recht op heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM