sandra13111986 op 13 augustus 2012 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games
We hebben het compleet uitgezocht voor de speler, en het blijkt dat de speler in kwestie gewoon heeft gespeeld. Dit is ook vermeld in de prive email die we naar haar hebben gestuurd. Indien ze nog meer vragen heeft dan...
Samenvatting wordt geladen...
hallo ik speelde vandaag draai bingo en had nog meer dan 500 aan geld
smidags kom ik weer en kreeg toen in eens pas de bonus van de dag
en er was in eens een hele smak geld weg
ik had nog maar 95 euro
en ik weet zkkr er heeft niemand anders op me bingo gezeten
en het is ook al raar dat ik de bonus niet smorgens kreeg ma pas smiddags
ik zou graag willen dat me geld weer terug komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2012 om 16:14 geantwoord
We hebben het compleet uitgezocht voor de speler, en het blijkt dat de speler in kwestie gewoon heeft gespeeld.
Dit is ook vermeld in de prive email die we naar haar hebben gestuurd. Indien ze nog meer vragen heeft dan kan ze ons bereiken op 070-4272970.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
