Klacht: geen verbinding

rinus68 op 09 juni 2012 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Speler, He wat vervelend om te horen dat je niet goed kunt inloggen. Heb je al geprobeerd om je java compleet te verwijderen? En daarna opnieuw te installeren via http://www.java.com? Zou je ons kunnen laten weten welke browser je...

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 9 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg geen verbinding via de wifi van de camping, laadt to 20% en dan is het over, op alle andere parken met skybite kon ik er wel in, waarom hier dan niet.
Facebook spellen met een server doen het wel….bingocams met een server doet het wel, waarom spelpunt dan niet…snik snik, heb avg al uitgezet, maar helaas

Gewenste Oplossing:

Als ik advies krijg hoe dat nu kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

13 jaren geleden - Geachte Speler, He wat vervelend om te horen dat je niet goed kunt inloggen. Heb je al geprobeerd om je java compleet te verwijderen? En daarna opnieuw te installeren via www.java.com? Zou je ons kunnen laten weten welke browser je hebt( Internet Explorer,Google Chrome of Firefox)? Graag horen we van je zodat we je kunnen helpen! Groetjes, Het Spelpunt Team

Spelpunt Bingo

Heeft op 12 juni 2012 om 13:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Speler,

He wat vervelend om te horen dat je niet goed kunt inloggen.
Heb je al geprobeerd om je java compleet te verwijderen?
En daarna opnieuw te installeren via http://www.java.com?

Zou je ons kunnen laten weten welke browser je hebt( Internet Explorer,Google Chrome of Firefox)?

Graag horen we van je zodat we je kunnen helpen!

Groetjes,
Het Spelpunt Team

Antwoorden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM