Beste Witje733, Spelpunt is recent ten onrechte op een lijst gezet door de Belgische Kansspelcommissie. Dit betekent dat de site op dit moment vanuit België niet bereikbaar is. Gelukkig veroorzaakt dit geen hinder voor Nederlandse spelers. De Belgische Kansspelcommissie geeft...
Samenvatting wordt geladen...
jullie hebben mij er uit gegooit bij bingo zeggen dat iligaal ben maar ben toch de eigennaar van dat spel mag ik er aub terug want ben ook ziek en moet mij ook kunnen bezig houden met dank witje733
dat ik terug bingo kan spelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Spelpunt Bingo
12 jaren geleden - Beste Witje733, Spelpunt is recent ten onrechte op een lijst gezet door de Belgische Kansspelcommissie. Dit betekent dat de site op dit moment vanuit België niet bereikbaar is. Gelukkig veroorzaakt dit geen hinder voor Nederlandse spelers. De Belgische Kansspelcommissie geeft te kennen dat gokpartijen met spelers vanuit België een vergunning moeten hebben. Spelpunt hoort niet thuis op deze lijst gezien Spelpunt geen gokspellen faciliteert, maar een sociaal gezelschapsplatform is. Er is contact met de Belgische Kansspelcommissie om Spelpunt van de lijst te halen. We doen ons uiterste best om dit misverstand recht te zetten. In de tussentijd raden wij iedereen die niet op Spelpunt kunnen spelen aan om via Facebook te spelen. Je kan hierbij gebruik maken van je normale spelersnaam en wachtwoord. Mocht je nog vragen hebben kan je altijd onze klantenservice even bellen op het volgende telefoonnummer +31 (0)70 427 29 70. Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Webcare Team
Heeft op 30 mei 2013 om 14:26 geantwoord
Beste Witje733,
Spelpunt is recent ten onrechte op een lijst gezet door de Belgische Kansspelcommissie. Dit betekent dat de site op dit moment vanuit België niet bereikbaar is. Gelukkig veroorzaakt dit geen hinder voor Nederlandse spelers.
De Belgische Kansspelcommissie geeft te kennen dat gokpartijen met spelers vanuit België een vergunning moeten hebben. Spelpunt hoort niet thuis op deze lijst gezien Spelpunt geen gokspellen faciliteert, maar een sociaal gezelschapsplatform is. Er is contact met de Belgische Kansspelcommissie om Spelpunt van de lijst te halen. We doen ons uiterste best om dit misverstand recht te zetten.
In de tussentijd raden wij iedereen die niet op Spelpunt kunnen spelen aan om via Facebook te spelen. Je kan hierbij gebruik maken van je normale spelersnaam en wachtwoord. Mocht je nog vragen hebben kan je altijd onze klantenservice even bellen op het volgende telefoonnummer +31 (0)70 427 29 70.
Met vriendelijke groeten,
Het Spelpunt Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
