Klacht: Besteld, betaalt, geen levering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spelcomputerkopen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 7 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22.12.2022 ps4 pro 1tb black console met controler besteld. Sinds die tijd geen levering ontvangen, ook geen mail met track en trace code. Ook geen telefonisch contakt mogelijk met speelcomputerkopen. Ze reageren ook niet op mails. Ik heb 389 euro beraald plus 5.95 verzendkosten.
7.1.2022 In de tussentijd wel op mijn mail gereageerd. Ze hebben geschreven dat ze volgende week gaan leveren.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of binnen 3 dagen levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Moli79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM