Klacht: speelgoedboek Bart Smit niet ontvangen

Leon Deckers op 17 oktober 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Leon Deckers heeft nog geen speelgoedboek van Bart Smit ontvangen, ondanks dat het in december zou moeten zijn verstuurd. Hij uit zijn teleurstelling hierover, vooral omdat hij een gezin met drie jonge kinderen heeft. Deckers hoopt het boek zo snel mogelijk te ontvangen.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Wij hebben het speelgoedboek (december) van Intertoys tot op heden nog niet ontvangen. Erg jammer, aangezien wij een gezin zijn met 3 jonge(re) kinderen.
Ik hoop het zsm te ontvangen.
Vriendelijk bedankt!

Leon Deckers

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het boek alsnog bezorgd wordt.

Bericht van Bart Smit

9 jaren geleden - Beste heer Deckers, Wij gaan het speelgoedboek naar u opsturen. Dit kan een paar weken duren. Met vriendelijke groet, Bart Smit Jacqueline

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM