Mijn Klacht:
Zeer slecht geholpen door dhr. Jeroen Swarts van Specsavers in Goes.
Op 22 maart 2022 verkoopt hij een bril. Op dat moment is er al sprake van staar, zonder dat hij dit benoemd. 2 weken later weer op controle en dan pas een verwijzing voor staar. Blijkt dat dit al zo erg is aan twee ogen dat een operatie (op hele korte termijn) nodig is.
Second opinion gedaan bij andere opticien en gesprek met Oogarts (dr. Stolwijk van Stolmed) wijst uit dat dhr. Jeroen Swarts van Specsavers Goes een grote fout heeft gemaakt.
Geeft geen gehoor als hierover gereclameerd wordt.
Geeft geen vergoeding voor de onkosten.
Totaal niet empatisch. Het gaat alleen om de euro’s.
Zeer teleurstellend! Ga NOOIT naar Specsavers!!
Gewenste Oplossing:
Vergoeding voor de onkosten.
