Mijn Klacht:
nieuwe bril gekocht na oogmeting,geen beter resultaat, diverse malen terug geweest steeds zegt specsavers bril moet wennen. direct daarna controle oogarts uitslag staar, ben al geopereerd maar heb een bril van €475 waar ik niets aan heb.ik vind dat specsevers dat bedrag vergoeden moet maar ze blijven volharden dat ze er niets aan kunnen doen. krijg zelfs het antwoord dat als ze staar vast stellen het niet mogen zeggen.het heeft plaats gevonden bij spesavers kronenburg,Arnhem.
Gewenste Oplossing:
vergoeding van het glas wat mij onterecht aangemeten en verkocht is.


