Mijn Klacht:
Op 10 febr ’23 2 brillen aangeschaft in Z’Meer, normale en een leesbril, aangegeven dat de leesbril veel wordt gebruikt, aanbeveling was een titanium montuur. 8 maart opgehaald, na een maand is de bril gevallen waarbij het montuur niet meer recht was. Naar een filaal in Ldam geweest, die zij niet meer te maken, verbuigen alleen op eigen risico, en ga maar naar Z’Meer. Aldaar moest dit besproken wrden met de fil.houder. Na 3 dgn bril terug en stond nog steeds scheef.
Naar ander brillenwinkel gegaan Eye Wish, heeft hem weer enigzins in het gareel gekregen, maar verwees ons wel terug naar Specsavers want dit zou niet zo mogen zijn. Specsaver L’Dam verkoopster zou daar werk van maken en diezelfde dag daarover terugbellen, tot op heden niets meer gehoord, u begrijpt dat dit niet de manier is. ik vindt dat niet kunnen, zo ga je niet met elkaar om, ik verwacht dan ook een redelijke oplossing, de bril is 2 mnd oud!
Gewenste Oplossing:
Nieuw montuur
