motorbootje op 08 maart 2024 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van Specsavers ervaart problemen met het verkrijgen van filters voor zijn hoortoestel, aangezien deze niet op voorraad zijn in zowel Hilversum als Amersfoort. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de klant geen terugbelverzoek.
ik ga op vakantie en wil filters meenemen voor hoortoestel.zijn niet opvoorraad zowel in Hilversum en in Amersfoort.. krijg de klantenservice, bel krijg de klantenservice. U word terug gebeld. mooi niet. pff specsavers bedankt
heb zelf een oplossing gezocht( online)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
