Mijn Klacht:
Ik wil uitschrijven voor de nieuwsbrief
Gewenste Oplossing:
Uitschrijven
Klacht: uitschrijven
abcdefghijklmnopabc op 26 december 2016 over Spartoo in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spartoo has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Ruud, Hartelijk dank voor je bericht. Bij deze kan ik je bevestigen dat je bent uitgeschreven op het abonnement van onze nieuwsbrieven met het e-mailadres: [email protected]. Het verzoek zal binnen maximaal twee werkdagen worden verwerkt, dus in de tussentijd...
Een klant van Spartoo heeft aangegeven dat hij zich wil uitschrijven voor de nieuwsbrief. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spartoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spartoo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spartoo nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spartoo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spartoo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spartoo
Heeft op 25 januari 2017 om 12:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Ruud,
Hartelijk dank voor je bericht.
Bij deze kan ik je bevestigen dat je bent uitgeschreven op het abonnement van onze nieuwsbrieven met het e-mailadres: [email protected].
Het verzoek zal binnen maximaal twee werkdagen worden verwerkt, dus in de tussentijd zal je wellicht nog enkele e-mails van Spartoo.nl ontvangen. Ik raad je aan om gedurende twee dagen deze e-mails niet te openen zodat je verzoek in behandeling wordt genomen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice op 085 - 888 30 19. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Ik wens je een fijne dag en tot ziens bij SPARTOO.NL.
Adriana
Klantenservice Spartoo.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
