Klacht: enkellaars rieker buiten kant zool en stiksel leer al losgelaten 30 01 2024 gekocht

[email protected] op 21 maart 2024 over Spartoo in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spartoo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Spartoo
Status Open
Datum 21 maart 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over een paar enkellaarsjes van het merk Rieker, aangeschaft op 30 januari 2024. Volgens de klant is het stiksel en het leer van de schoen al losgelaten, wat zou wijzen op een onvoldoende verbinding tussen de zool en het leer.

Mijn Klacht:

stiksel cq leer schoen al los gelaten ,te weinig leer zool verbinding

Gewenste Oplossing:

is natuurlijk fout productie, nieuwe schoenen aub.
betreft enkellaarsje y0764-35,maat 37 kleur rot kombi

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spartoo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten