Klacht: aanbieding niet te krijgen

miepjemol op 18 maart 2014 over Spar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 maart 2014

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd gebruik te maken van een aanbieding voor Gulpener per krat bij Spar, maar heeft deze niet kunnen verkrijgen. Ondanks meerdere bezoeken en telefoontjes blijkt het product niet op voorraad te zijn, en de klant vreest dat de aanbieding voorbij is tegen de tijd dat het er mogelijk weer is.

Mijn Klacht:

wij proberen al meerdere dagen gebruik te maken van een aanbieding,Gulpener per krat. We zijn al 3x langsgeweest,hebben al een aantal keren gebeld.Het zou er nu weer moeten zijn maar is niet geleverd.Waarschijnlijk is het er a.s. vrijdag wel ,maar dan is de aanbieding voorbij,wij wilden 4 kratten kopen.

Gewenste Oplossing:

Als een product er niet is en wel in de aanbieding is en je zoveel moeite moet doen om er aan te komen zou het net als bij de concurent AH zo moeten zijn dat je het tegoed regelen voor de aanbiedingsprijs als de aanbiedingsprijs al voorbij is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spar

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer