Klacht: Spam mail in mijn account

U723135 op 19 mei 2021 over ZeelandNet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ZeelandNet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf ZeelandNet
Status Open
Datum 19 mei 2021

Een gebruiker van ZeelandNet ervaart dagelijks ongewenste spam e-mails in zijn account, waaronder verdachte berichten met links. Hij vraagt zich af hoe hij deze e-mails kan stoppen en of het mogelijk is om zijn account te beëindigen en een nieuw e-mailadres aan te vragen voor een schone start.

Mijn Klacht:

Elke dag komen er mails binnen op mijn account bij zeelandnet over allerlei onzin onderwerpen waarvoor ik totaal geen interresse heb. Ook mails waar er wordt geprobeerd om je een link te laten aanklikken en wie weet wat er dan allemaal gebeurd. Ik zou deze mails niet meer willen ontvangen maar weet niet hoe ik dit moet doen. Kan Zeelandnet hierin voorzien ? Of hoe kan ik mijn account bedeindigen en weer opnieuw aanvragen met verse e-mail adressen zodat ik met een schone lei kan beginnen ?

Gewenste Oplossing:

Als ik al die onzin mails niet meer binnen krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door U723135
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM