Klacht: Spam

Dealst op 15 april 2016 over Euro2Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van Voorst, Zoals zojuist besproken is dit technisch gezien niet mogelijk. Maar goed, omdat wij u graag van dienst willen zijn afgesproken dit mocht dit morgen toch gebeuren naar ons te mailen, zodat wij dit kunnen verwijderen. Uw...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Euro2Deal
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 15 april 2016

Een klant van Euro2Deal ervaart na uitschrijving dagelijks bevestigingen van deze uitschrijving, wat als spam wordt ervaren. Herhaalde verzoeken om deze berichten te stoppen hebben geen effect gehad. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na uitschrijving wordt je dagelijks (!) getracteerd op een succesvolle (!!) bevestiging van uitschrijving.
Verzoeken om dit te stoppen zijn vergeefs.

Gewenste Oplossing:

Als deze mailtjes stoppen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Euro2Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Euro2Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Euro2Deal

Heeft op 15 april 2016 om 12:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Dealst

Heeft op 19 april 2016 om 20:07 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Nog steeds blijf ik Euro2Deal mailtjes ontvangen, ondanks de belofte van 'nooit meer'. ...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM