Mijn Klacht:
Al na 3 maanden vormde zich een witte aanslag op mijn bubbelbad. Niet echt fraai op mijn zwarte bubbelbad. Daarom gebeld met Fonteyn. Om daar iemand te pakken te krijgen is haast onmogelijk, want de Spa-adviseurs zijn haast altijd in gesprek. Je wordt dan ook niet teruggebeld, zoals wel beloofd wordt. Op mailen ook geen reactie. Na veel veel proberen toch reactie: volgens Fonteyn wordt de witte aanslag veroorzaakt door kalk. Ik twijfel hier sterk aan, want wegpoetsen met bijvoorbeeld schoonmaakazijn werkt niet. Het ziet er ook uit als uitgebeten chloor (waarschijnlijk veroorzaakt door de chloortabletten die voorgeschreven zijn). In ieder geval: ze stuurden mij met veel moeite een pakket op met pH- en pH om zo de pH-waarde van het water te kunnen aanpassen. Helaas: geen resultaat, de aanslag blijft.
FONTEYN: HOE GAAN JULLIE DIT NU EENS STRUCTUREEL OPLOSSEN?
Ik hoor het graag.
Gewenste Oplossing:
Als de witte aanslag verholpen is.
