mic2906 op 03 september 2020 over Spa Fonteyn te Uddel in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Spa Fonteyn te Uddel heeft een sauna ontvangen die niet overeenkwam met de beschrijving op de website. Ondanks herhaalde klachten heeft de klant nooit een antwoord ontvangen, behalve een verzoek om foto's als bewijs.
Sauna geleverd die niet conform was met de voorstelling op hun website
Hen NOOIT een antwoord gekregen op mijn klachten, alleen een vraag voor foto’s als bewijs.
Vervangen van het huidige dak van de sauna door het correcte dak
maw met drie extra lichten buiten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spa Fonteyn te Uddel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
