Klachten over Spa Fonteyn te Uddel

Onze spa ruim 10 jaar oud vertoont lekkage, Aanzuigbuis van filter lekt en impeller pomp laten stukjes los. Klacht gemeld en Technische dienst zou kontakt opnemen. Nee dus ruim4 dagen gewacht. Reeds eerder twee jaar geleden gemeld. Toen verscheen er... Lees meer

Fonteyn is langzaam in plaatsen van orders, levering en opvolging. Moet overal tenminste 6 mails over sturen en krijg geen reactie. Nog steeds geen afspraak voor plaatsen overkapping en lounge set nog steeds niet geleverd. Zeer slechte service voor een bedrijf van... Lees meer

Blokhut, de tekening was verloren gegaan, mijn kopie doorgestuurd, blokhut niet geleverd, er stond wel een monteur, drie weken later was de hut geleverd en dan duurt het twee weken voordat er weer een monteur is. Zwemspa, via bedrijf kraan geregeld,... Lees meer

Sauna geleverd die niet conform was met de voorstelling op hun website Hen NOOIT een antwoord gekregen op mijn klachten, alleen een vraag voor foto's als bewijs. Lees meer

Op 27 juni hebben wij telefonisch een blackpool Spa besteld. Dit vanwege dat mijn man een enorme hoofdwond heeft opgelopen toen wij daar waren om naar de spa’s te kijken. We zijn toen gelijk weggegaan ook omdat COVID-19 er is. Nu... Lees meer

Beste, We willen het probleem graag bij u oplossen. We hebben het op het moment helaas extreem druk. Ik vind het jammer dat u juridische stappen wilt ondernemen. Het enige wat dit gaat doen is het proces vertragen. Met vriendelijke... Lees meer

Al na 3 maanden vormde zich een witte aanslag op mijn bubbelbad. Niet echt fraai op mijn zwarte bubbelbad. Daarom gebeld met Fonteyn. Om daar iemand te pakken te krijgen is haast onmogelijk, want de Spa-adviseurs zijn haast altijd in... Lees meer

Goedemiddag, Vorig jaar een aankoop gedaan van een jacuzzi en ook vorig jaar al afbetaald. Hij zou 1 maart geleverd worden, deze moesten we wegens het drassige gebied afzeggen, omdat het nog niet te plaatsen was. 27 maart gebeld en in... Lees meer

Na aankoop hebben wij in de afgelopen twee jaar slechts enkele weken gebruik kunnen maken van onze bijna 20.000 euro kostende zwemspa, wegens het feit dat het ene na het andere defect zich liet zien en service afspraken of niet... Lees meer

8 augustus in de winkel nieuwe deksel voor onze spa gekocht maar verkeerde meegekregen...direct gebeld en de goede wordt voor ons besteld...levertijd - 8 weken. 11 oktober gebeld wanneer wordt geleverd...wordt half november. 4 december gebeld juiste persoon is niet aanwezig... Lees meer