Klacht: Schoenen besteld en niet ontvangen

ACasrod op 16 november 2020 over SP Femies in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SP Femies
Status Open
Datum 16 november 2020

Een klant heeft op 5 oktober 2020 schoenen besteld bij SP Femies en direct betaald, maar heeft sindsdien geen bevestiging of de schoenen ontvangen. De klant vraagt om hulp en is bezorgd dat het geld verloren is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 05-10-2020 schoenen besteld… direct betaald en nooit een bevestiging gekregen of schoenen ontvangen. Kan iemand mij helpen? Ben ik mijn geld kwijt?

Gewenste Oplossing:

Schoenen of geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SP Femies

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SP Femies nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ACasrod
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten