Klacht: Vaio Fit e serie WIFI slecht

m3cabrio op 08 oktober 2013 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 8 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb helaas een Vaio FIT e 15,6 ” laptop gekocht. Koste bijna €2.000
Tot mijn verbijstering blijkt WIFI niet tot slecht te werken. In eerste instantie hangt de communicatie. Na wat gesteggel met de helpdesk werkt het nu wel, maar heel heel erg langzaam. IK ben niet de enige op het sony forum zijn er 10 tallen klachten Ondanks een support contract van 4 jaar wil sony hier niets aan doen.
Mijn teleurstelling werd nog groter toen ik ontdekte dat 5GHZ de A band niet ondersteund wordt!
Pas dus op dat je geen sony met een broadcom wifi kaart 43 serie koopt!

Gewenste Oplossing:

Broadcom kaart vervangen door een goede kaart zoals intel centrino

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - inmiddels is lap top retour. Wifi probleem is niet opgelost maar nu wel werkbaar. helaas nog steeds geen 5 Ghz Ik heb nu een Cisco ae 6000 dongle gekocht Werkt perfect 15-0 Mb/s up & Down

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM