Klacht: tv werk niet naar behoren

samantha99 op 03 augustus 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tv had geluid maar geen beeld led scherm of zo kapot tv omgeruild voor een ander prima.
maar toen begon het probleem
Mijn internet valt weg via kabel. Ok start mijn tv gewoon soms opnieuw op als ik netfix of een film zit te kijken.huidig geïnstalleerde firmware PKG6.3626.0521EUA u moet hem update email gehad met de zelfde firmware schiet ook niet op gebeld alles door genomen bij instellingen
ga het door sturen 3 weken late weer gebeld moet ik alles weer doen wat ik hier voor ook al heb gedaan hoe dom is dat. sony weer gebeld
wou die weer alles door nemen en instellingen wat ik al hat gedaan ik zeg dat ga ik niet meer doen. ik ga het wel door sturen en nu zit ik nog te wachten.

Gewenste Oplossing:

een omruiling van de tv gewoon de zelfde met product KD-75XG8596
denk dat die ik nu heb een maandag Ochten tv is.
deze heb gewoon te veel mankementen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door samantha99
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM