Mijn Klacht:
Wij hebben in 2011 een bravia kdl40 nx720 tv gekocht van sony. Helemaal tevreden, tot die vorige week ineens dubbel beeld en strepen gaf. Sony gebeld, doorverwezen naar een reparateur. Blijkt dat het panel kapot is en de onderdelen niet meer worden geleverd. Dus tv afgeschreven.
In 2011 hebben we zo’n 1000 euro betaald voor de tv, en nu al kapot, binnen vijf jaar. Zou toch niet zo moeten zijn en anders zouden de onderdelen nog op leverbaar moeten zijn. Erg jammer van sony, want zo wordt een volgende aankoop niet van sony, ondanks de goede kwaliteit (zolang dat duurt)
Gewenste Oplossing:
Een gerepareerde tv of een bedrag waar we een nieuwe voor kunnen kopen. We willen best zelf wat bijleggen, maar geen 1000 euro
