Klacht: telefonische klanten service niet te bereiken

Gentos op 11 december 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst via de support site van sony geprobeerd mijn probleem op te lossen. Verwezen om te bellen naar de klanten service. Na 1 uur in de wacht word ik gewoon weg gedrukt. Nog een keer geprobeerd weer het zelfde.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten gewoon opnemen en de service bieden als een professioneel bedrijf. Nu krijg ik het idee dat ze alleen maar geld aan het harken zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gentos
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM