Klacht: Sony xperia z3 compact zwart

sariwempe op 17 november 2015 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb deze telefoon nu een net iets langer dan een half jaar, in dat half jaar gingen eerst de trilstand en de helderheid van het scherm stuk. Teruggebracht naar de mediamarkt, telefoon 3 weken kwijt door reparatie. Dat was nadat ik de telefoon drie maanden had. Op dit moment iS sindsdien twee keer de achterkant gebarsten, headphone ingang maakt geen contact met de headphone en het klepje van de oplader iS ook weg. Ik ben zeer ontevreden. Ik heb meer dan 400 euro voor deze mobiel betaald en ik heb er alleen nog maar problemen mee gehad, dit terwijl ik heel zuinig met mijn spullen omga. Mijn vorige mobiel, Samsung Galaxy s2, heb ik alleen maar vervangen omdat ik iets nieuws wou.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u mij een nieuw toestel toestuurt of als u minimaal driekwart van het aankoopbedrag terugstuurt. En ik ga niet de mobiel opsturen ter reparatie want dan ben ik hem weer minimaal drie weken kwijt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM