Klacht: Sony Xperia Z2

Joeldg op 25 januari 2015 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuw abonnement genomen bij Tele2 voor 2 jaar. Ik heb er voor gekozen om een Sony Xperia Z2 te hebben.
Na 3 weken laat ik mijn telefoon (in zijn hoesje) vallen op een houten vloer van misschien 40 cm hoog zonder dat ie hard is gevallen.

Een barst kwam op de shrem en de touchscreen doet het helemaal niet meer, ik kan niet eens mijn mobiel uitschakelen.

Ik had die mobiel 3 weken, ik heb er erg van genoten ik vind het een super mobiel, het viel me zo erg tegen dat hij zo kwetsbaar is voor dat prijs (meer dan 600 euros),

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn mobiel kosteloos word gerepareerd

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM