Klacht: Sony weigert te voldoen aan cashback aktie

paul1201 op 03 januari 2018 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sony Nederland weigert een cashback aktie uit te voeren, terwijl ik voldoe aan alle voorwaarden. Ik zou hebben gekocht bij een niet-deelnemende leverancier terwijl in de voorwaarden staat “Het toestel moet zijn gekocht in de Benelux en het voordeel wordt alleen in de Benelux toegekend.”

Ze verwijzen nu naar het zinnetje “Sony behoudt zich het recht voor om de actie op elk moment stop te zetten of te wijzigen, zonder schriftelijk opgave” Met zo’n voorwaarde hoef je niet eens actievoorwaarden op te stellen want dan kan je altijd een aanvraag afkeuren”.

Een premium brand onwaardig. Pure beunhazen.

Gewenste Oplossing:

Ze dienen gewoon de voldoen aan de cashback actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM