Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Wij hebben in oktober 2010 en Sony KLD40X700FTI SPD lcd tv gekocht. Vorige week deed hij het ineens niet meer. Hij ging wel aan maar sprong, zonder beeld, gelijk weer op rood en begon steeds 5x te knipperen. Momenteel is hij voor een eventuele reparatie bij de dealer Obbink. Zij gaven aan dat er waarschijnlijk een print van ongeveer 250 euro vervangen moet worden (excl. reparatiekosten) vervangen. Omdat Sony nog vakantie heeft komen ze er nog op terug. Mijn vraag is nu of hier nog enige fabrieksgarantie op zit. We vinden dat de tv wel heel snel kapot is. Het was een tv van 1200 euro.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer de tv zonder kosten voor ons gemaakt gaat worden,
