RBB de Vries op 12 september 2022 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat zijn Sony Bravia KD-49X8305C, die zes jaar oud is, voortdurend opnieuw opstart. Volgens informatie van Mediamarkt, waar de televisie is aangeschaft, zou dit probleem waarschijnlijk te wijten zijn aan een softwarefout. De eigenaar is teleurgesteld, aangezien hij nooit eerder problemen met de televisie heeft ervaren.
MIjn Sony Bravia KD-49X8305C, welke ik slechts 6 jaar heb blijft rebooten.
Navraag bij Mediamarkt, waar ik deze heb gekocht, leert dat dit waarschijnlijk een software fout betreft. Lekker dan, voor een TV van 6 jaar oud, waar ik nog nooit enig probleem mee heb gehad…
Oplossen reboot probleem, of een goede coulance oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
