Klacht: Slechte service

nellam op 21 januari 2017 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 21 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sony belooft nu al 4 keer via telefoon mijn klacht op te lossen en speelt kastje naar de muur met mij.Geven hoofdkantoor de schuld.mijn zoon heeft zijn tegoed van 20 euro nog steeds niet gekregen!heb nu een service verzoek lopen sinds 10 januari en nog steeds geen oplossing wel loze beloftes gaat om ref 170112-000978

Gewenste Oplossing:

graag de 20 euro van mijn zoon in zijn on line omgeving zetten!hij is 11 en erg teleurgesteld.ik koop nooit meer een bon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM