Mijn Klacht:
ik blijf doorverwezen worden uren in de wacht geen hulp kom helemaal niet vooruit
Gewenste Oplossing:
iemand die mij belt en helpt gaat hier over geld
Klacht: slechte hulp
niels van der waals op 08 december 2022 over Sony in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sony ervaart problemen met de klantenservice, waarbij hij of zij urenlang in de wacht wordt gehouden zonder enige hulp te ontvangen. Dit leidt tot frustratie en het gevoel geen vooruitgang te boeken in de kwestie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
