Mijn Klacht:
Heb 2 maanden geleden een Sony Bravia 49″ 4K TV gekocht. Prijs ca. 1300,=.
Nu is de aansluiting voor de hoofdtelefoon defect. Kwam er achter toen ik voor de eerste keer de hoofdtelefoon wilde aansluiten. Dus mediamarkt gebeld. Deze hebben de service weer uitbesteed aan derden. Ze gaven aan dat ik de TV niet hoefde op te sturen maar dat er iemand langskwam om de TV te repareren. DUs NIET!!!!
Komt de serviceman, kijkt even en zegt dat hij hem meeneemt naar de werkplaats omdat hij hem daar moet repareren. Ben hem ongeveer een week kwijt.
Dit lijkt mij niet fair en voelt niet goed. Als dit niet goed opgelost wordt dan zal ik never en nooit weer een sony kopen en ook niet aanbevelen aan anderen.
Echt waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Als mijn TV gewoon ter plaatse gerepareerd zou worden of ik eenzelfde toestel als vervanger zou krijgen.
