Klacht: Psn account gehackt

rhoogveld op 10 augustus 2017 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Psn account is ineens gehackt. Ik kreeg vanochtend een mail met daarin de mededeling dat mijn aanmeldings-id is aangepast. Nu bestaat volgens het systeem mijn e-mailadres niet meer. Onmogelijk natuurlijk omdat ik hiermee altijd online speelde.

Gewenste Oplossing:

Account teruggezet naar mijn eigen e-mailadres en een kleine vergoeding voor als dit lang duurt. Ik hier door geen gebruik maken van mijn online functies.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM