Mijn Klacht:
Ik ben gehackt geweest op psn account er zijn aankopen gedaan in de psn store via mijn gekoppelde pay pal rekening. Sony geeft toe dat ik gehackt was op dat tijdstip. Ik krijg mijn 50 euro niet terug omdat de aankoop is gebruikt. Nu heb ik dit bij Paypal in onderzoek gebracht en Paypal heeft mij in mijn gelijk gesteld. Nu heb ik die 50 euro terug gekregen via Paypal. Maar heeft Sony mij de toegang geblokkeerd tot mijn account. Omdat ik die 50 euro terug heb gekregen. Nu zijn ze als nog een onderzoek gestart maar mijn account blijft geblokkeerd.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding van die 50 euro en mijn tijd vergoed krijg dat ik nu mijn psn account niet kan gebruiken.


