Klacht: Ps4 pakt geen cds

Basouborg op 16 januari 2017 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft klacht;

Vandaag gebeld met klantenservice. Mijn ps4 van ouder dan 1 jaar oud pakt geen cds meer. Van het ene op het andere moment. Klantenservice kan er niks mee. Motortje kapot waarschijnlijk. Kosten 150 euro om op te sturen.

Wat is dat voor waanzin. Koop voor honderden euros het console. Gaat deze kapot (serieus na 3 jaar… wat een kwaliteit) moet ikzelf ook nog eens gaan betalen. Lijkt me toch niet de bedoeling…

Zon product hoort toch niet zo snel kapot te gaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik 150 euro reparatie kosten niet hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM