Mijn Klacht:
Onze PS4 van januari 2015 is voor de derde keer defect. Sony stuurt echter geen nieuwe ter vervanging, maar steeds een “refurbished” exemplaar, kortom een opknapper die ook defect is geweest. Dit duurt dan ook nog eens twee weken…..al die tijd betaal je dus wel voor je internet. Dus van de anderhalve maand PS4 ongeveer de helft zonder gezeten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Sony gewoon een nieuw gekochte, maar niet werkende PS4 omruilt voor een nieuw exemplaar. Dus geen opknappertjes van anderen.
