Klacht: Playstation update extreem traag

santidhammo op 07 maart 2019 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik word vandaag geconfronteerd met een geforceerde update van mijn PS4, basale applicaties zoals Netflix en Spotify maar ook de store zijn onbenaderbaar maar de update heeft 10 uur nodig. De snelheidsmeter zegt dat ik een bandbreedte heb van meer dan 20MB (bytes,geen bits). Voor een update van 463,8 MB is dit dus ruim voldoende om binnen een half uur teggeschieden. Onacceptabel dus!

Gewenste Oplossing:

Als de doorvoersnelheid fatsoenlijk is en binnen een acceptabel tijdsbestek van 30 a 60 minuten is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM