Klacht: Playstation Network

SamStreef op 08 januari 2015 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar maanden geleden ontving in een bericht over een aankoop van enkele producten van ps3, hoewel ik geen account heb. Ik heb hierbij een mailtje gestuurd met mijn klacht, en dat ik graag wou dat dit account waar op deze aankopen gedaan werd met MIJN emailadres werd verwijderd, als reactie kreeg ik terug gestuurd, sorry wij kunnen jullie niet helpen. Ik word nu wekelijks met een aantal mails overspoelt, ik vind dit niet kunnen, helemaal niet omdat ze blijkbaar geen email bevestiging nodig hebben gehad. (en nee ik heb dat niet per ongeluk gedaan, alle mails zijn in het duits)

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit account word verwijderd of dat de email adres van dat account word veranderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM