Klacht: Playstation controllers defect

croccefixio op 16 december 2015 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 16 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het bedrijf Sony is bekend dat de controllers defect zijn van de eerste serie deze werden tot voor kort aan heel Nederland netjes vervangen, maar ik ben niet zo een fanatieke gamer en dus ben ik hier later mee dan in de eerste maanden en wat is nu het geval. Wij kunnen niets voor u doen meneer ja wee hebben aan het begin de automatische defecten vervangen, maar ja dat was tot maart. En dus moet ik maar 140 euro betalen voor nieuwe controllers. Een supervisor mag ik niet spreken en klachten mag je richten aan een supportdesk. Zwaar ondermaats voor dit bedrijf en ik? Ik zit deze kerst zonder controllers.

Gewenste Oplossing:

Als gewoon net als bij de rest van Nederland mijn controllers vervangen worden zoals het hoort ze zijn stuk buiten mijn schuld om.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM