Mijn Klacht:
Ik heb een psn account en deze was een keer 7dagen gebanned dit betekent dat ik er niet meer op kon ik was helemaal verwonderd en neem contact op met de playstation helpdesk dit had me toen niet vooruit geholpen dus ik had pech. Ik was zeer kwaad maar heb gewoon 7dagen niet gegamed. Ondertussen 2 weken verder hetzelfde probleem deze keer 30 dagen ik heb contact met de playstation helpdesk opgenomen en opnieuw kunnen ze me niet verderhelpen. De persoon aan de telefoon zei zelfs tegen mij dat hij de reden niet eens weet. SCHANDALIG!!! Om te beginnen ik stuur niet eens met mensen die ik niet ken dus hoe zou ik iets hebben gedaan of gestuurd wat niet mag. Er klopt niets van. Echt schandalig ik betaal maandelijks voor een abbonement ik koop altijd de nieuwste games en word je als klant zo behandeld. De persoon van playstation legde gewoon de telefoon af omdat ik zei dat ik mijn account terug wil. En het boeit hun niks zo een groot bedrijf. Ik ga dit zoveel mogelijk verspreiden en als ik mijn account niet terug krijg ga ik nooit meer iets kopen en als zeker geen ps5.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn account terug krijg en een duidelijke verklaring krijg voor deze onterechte opschortingen en onbeleefd personeel.
(10)
