Mijn Klacht:
Mijn zoontje van 11 jaar is gebannend voor een maand. Het zou om een chat bericht gaan waarin stond ‘wacht ff’
Hij was net weer 3 dagen online. De eerst schorsing was een week en die was ook zeer terecht.
Na meerdere emails en 4 verschillende verhalen en telefoongesprekken die ik overigens ook zelf heb opgenomen kregen we dit vanavond te horen. De week schorsing vonden we te weinig en na 3 dagen online hebben we er een maand erboven op gedaan, want in de week schorsing kwam een zelfde melding binnen… Knap als je niet online kan en alleen een melding kan maken als die persoon nog in het spel zit.
Ik heb er alles aangedaan om het uit te laten zoeken. Zelfs aangeboden om op eigen kosten de ps4 op te sturen etc etc
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat dit snel wordt opgelost
(10)
